Caixa de entrada
Cada cliente numa conversa, venha de onde vier. Com responsável, etiquetas, notas internas e o histórico completo.
MarinaAgenda
RafaelNovo lead
JoãoOrçamento
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail chegam na mesma caixa de entrada. A Alice organiza, distribui para a equipe e não deixa nenhum cliente esperando.
7 dias grátis, sem cartão de crédito.
Uma tela de verdade do CRM: a mensagem chega, o chatbot marca o horário, a equipe responde e a oportunidade anda no funil.
Arraste blocos, ligue os caminhos e veja até onde dá para ir, sem programar.
Nova conversa, palavra-chave, fora do horário ou cliente sem resposta.
Com o nome do cliente e as respostas que ele já deu.
Cada opção vira um caminho. No WhatsApp, viram botões de verdade.
O cliente escolhe entre os horários livres e o agendamento cai direto na agenda.
Quem ainda está pensando entra no follow-up, com o dia certo para retomar.
No horário, a equipe assume. Fora dele, o bot avisa, etiqueta e espera.
Esperas de minutos a meses, voltas no fluxo, teste A/B, etiquetas e funil. Teste no simulador e ative.
Para clínicas, consultórios e quem atende com hora marcada.
Cada profissional com a sua coluna. Cada serviço com a sua duração.
Ele escolhe entre os horários livres e o agendamento entra na hora na grade.
Horário ocupado não aceita outro cliente: o bot oferece o próximo livre.
O cliente responde SIM e o horário fica confirmado, sem ninguém ligar.
A falta entra na fila de retorno com o dia certo para remarcar.
Facebook e Instagram planejados no mesmo calendário do seu atendimento.
O mesmo texto vale para o Facebook e o Instagram.
A Página do Facebook e o Instagram conectados à Alice.
Post no feed, reels ou story, com a prévia de como vai aparecer.
Planeje o mês inteiro e veja tudo o que vai sair em cada dia.
A Alice publica sozinha no horário marcado e mostra o status no calendário.
Conversas e oportunidades paradas voltam para a equipe na hora certa, com a mensagem pronta.
A cliente perguntou o preço, recebeu a resposta e sumiu.
A Alice conta o tempo sem resposta de cada conversa, sem ninguém anotar nada.
No prazo que a sua empresa definiu, a conversa vai para a fila com o responsável certo.
No modo automático, a mensagem de retomada sai sozinha, com novas tentativas nos dias seguintes.
A cliente voltou a conversar e o follow-up sai da fila, sem mensagem repetida.
O caminho inteiro do cliente, do primeiro “quanto custa?” ao pagamento, no mesmo lugar.
O catálogo fica dentro da conversa: foto, nome e preço em um toque.
A mensagem do produto vira oportunidade no funil, já com o valor certo.
Cada etapa mostra quantos negócios estão ali e quanto eles valem.
Na etapa de ganho, o valor entra nos ganhos do mês.
Em Faturamento, a venda fica registrada com os itens e o que já foi pago.
O que a Alice faz pela sua equipe todos os dias, no computador e no celular.
Cada cliente numa conversa, venha de onde vier. Com responsável, etiquetas, notas internas e o histórico completo.
Você monta o atendimento em cartões, com perguntas e botões. Ele responde a qualquer hora, marca horário e chama a equipe quando precisa.
Oi! Como posso ajudar?
Profissionais, serviços e horários. O cliente escolhe o horário pelo chat e recebe um lembrete um dia antes.
Uma fila de quem precisa de retorno: conversa parada, proposta esquecida, cliente que faltou.
Oportunidades por etapa, com valor e produtos do catálogo, em um ou vários funis.
Monte a proposta com os produtos do catálogo e mande o link pela conversa. O cliente aceita ou recusa por lá, e o aceito vira venda.
Campanhas pela conta de e-mail da sua empresa, para o público que você escolher. Entregas, aberturas e cliques de cada envio.
Etiquetas, distribuição das conversas e lembretes sem trabalho manual. Prazos de resposta (SLA) e os números do atendimento, dia a dia.
A Alice no iPhone e no Android, com aviso a cada mensagem nova.
Teste 7 dias sem pagar nada e sem cadastrar cartão.
Para equipes de atendimento e vendas.
Até 5 usuários
Deslize a tabela para o lado para ver todos os planos.
| Recurso | Alice Basic | Standard Mais escolhido | Pro |
|---|---|---|---|
| Usuários | 1 | Até 5 | Até 10 |
| App para iPhone e Android | |||
| Atendimento | |||
| Conversas de WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail | |||
| Contatos unificados entre os canais | |||
| Etiquetas e respostas rápidas | |||
| Tarefas e lembretes | |||
| Prazos de atendimento (SLA) | |||
| Vendas | |||
| Funil de vendas | |||
| Catálogo de produtos e serviços | |||
| Orçamentos com link para o cliente aceitar | |||
| Faturamento | |||
| Agenda e retorno | |||
| Agenda com lembrete automático | |||
| Follow-up de contatos parados | |||
| Marketing e automação | |||
| Chatbot e automações | |||
| E-mail marketing com a conta da sua empresa | |||
| Publicações no Facebook e no Instagram | |||
| Gestão | |||
| Dashboard | |||
| Relatórios | |||
O que cada plano inclui está no comparativo, logo acima.
Ficou outra dúvida? Veja os Termos de uso ou crie a conta e teste na prática.
Não. Você cria a conta e usa por 7 dias grátis, sem cadastrar cartão. O pagamento só é pedido para continuar depois do teste.
WhatsApp, inclusive com coexistência (o número continua funcionando no app do celular), Instagram Direct, Messenger, chat do site e e-mail. Todas as conversas chegam na mesma caixa de entrada.
Depende do plano: Alice Basic, até 1 usuários; Standard, até 5 usuários; Pro, até 10 usuários. Cada pessoa tem o próprio login e um perfil de acesso.
Não. A Alice funciona no navegador do computador. Para responder de qualquer lugar, a equipe também pode usar o app para iPhone e Android.
Sim, sem multa e sem fidelidade. Você cancela em Configurações › Assinatura e o cancelamento vale no fim do período já pago; até lá, tudo continua funcionando.